SK 소액결제현금화결제 범위를 확인하고
정산까지 함께 가요

주제 01

남은 한도를 들으면 결제되는 범위부터 살펴요

보이는 한도와 실제로 결제되는 금액이 다를 수 있어서, 회선 상태를 살펴 결제되는 범위를 먼저 확인해요.

한도가 100만 원으로 잡혀 있어도 정책에 따라 실제 결제는 50만 원까지인 경우가 있어요. 그래서 24시 바로는 남은 한도를 들은 뒤 결제되는 범위부터 살펴요. 가입 기간과 요금 상태, 결제 차단 설정을 함께 보고 그 회선에서 결제가 이뤄지는 폭을 가늠해요.

가입 3개월 미만 회선은 한도가 보통 30만 원이고, 요금이 밀린 적이 있으면 미납 정책으로 한도가 일시적으로 줄어 있을 수 있어요. 결제 차단이 켜져 있다면 명의자 본인이 먼저 풀어야 하고, 푸는 방법은 상담에서 안내해 드려요. 범위를 확인하는 동안에는 아무것도 결제되지 않아요.

주제 02

범위 확인 뒤에는 이 차례로 이어져요

진행 금액을 정하고 받으실 금액을 확인하신 뒤, 명의 확인과 직접 결제, 정산이 차례로 이어져요.

문의에서 정산까지 걸리는 시간은 보통 5~15분이에요. 받으실 금액을 확인하신 뒤 진행하지 않기로 하셔도 괜찮고, 진행 금액을 바꾸고 싶으시면 바뀐 금액으로 다시 셈해 드려요. 진행과 정산에 대한 다른 이야기는 SK 진행과 정산 안내에 모아 두었어요.

주제 03

정산이 끝난 뒤에 살펴 두면 좋은 것

받으신 금액이 안내받은 금액과 같은지, T world 결제 내역과 다음 달 요금이 얼마가 될지 한 번 살펴 두세요.

1. 받으신 금액이 결제 전에 안내받은 금액과 같은지 살펴요
2. T world 에서 이번 달 결제 내역이 어떻게 잡혔는지 봐요
3. 다음 달 고지서에 더해질 금액을 셈해 둬요
4. 결제 피해가 걱정되면 차단이나 한도 낮추기를 다시 켜 둬요

정산이 끝났다는 소식은 상담 중인 창구로 알려 드려요. 그 뒤에 궁금한 점이 생기시면 같은 창구로 물어보셔도 돼요. 다음 달에 다시 상담하실 때는 한도가 매달 1일에 갱신되니, 그달 T world 에서 남은 한도를 새로 확인해 알려 주세요. 지난번과 같은 회선이라도 그때 상태로 결제 범위를 다시 살펴요.

주제 04

상담할 수 있는 SK 회선은 이래요

만 19세 이상 본인 명의 SK 회선이면 상담할 수 있고, 가족 명의 · 회사 명의 · 알뜰폰은 먼저 확인하는 차례가 있어요.

외국인 등록 명의는 명의 종류에 따라 진행 여부가 달라질 수 있어요. 어느 쪽인지 애매하시면 첫 문의에 명의가 누구로 되어 있는지 함께 알려 주세요. 신용 조회 없이 회선 상태로 상담하니, 회선 사정만 알려 주시면 돼요.